Uvjeti prodaje
\n
Valjana verzija od: 08/08/2024
\n\n
1. Podaci o prodavatelju
\n
\nOvom internetskom trgovinom (u daljnjem tekstu „Web stranica“) upravlja:
\nAV SEO, LLC
\n1111B S Governors Ave STE 40127
\nDover, DE 19904 – Sjedinjene Američke Države
\nTelefon: (941) 946-7213\n
\n
\nZa pitanja u vezi ovih uvjeta možete nas kontaktirati putem stranice \nContact ili putem e-pošte: contact@malahaljina.shop.\n
\n\n
2. Područje primjene
\n
\nOvi uvjeti odnose se na sve narudžbe kupaca iz europskih zemalja u koje \nmalahaljina.shop vrši dostavu. \nPotvrdom narudžbe kupac prihvaća ove uvjete, kao i \nPolitiku privatnosti te \nPolitiku povrata.\n
\n\n
3. Jezik ugovora i sklapanje
\n
\nSlužbeni jezik ugovora za ovu verziju web stranice je francuski. \nUgovor se smatra sklopljenim kada kupac, nakon pregleda svih detalja narudžbe, \nklikne gumb za potvrdu narudžbe.\n
\n
\nPotvrda narudžbe prikazana na ekranu ili poslana e-poštom predstavlja prihvaćanje \nod strane malahaljina.shop.\n
\n\n
4. Arhiviranje ugovora
\n
\nPodaci o narudžbi i verzija uvjeta koji su vrijedili u trenutku kupnje \npohranjuju se do 10 godina. \nKupac može zatražiti kopiju putem stranice Contact.\n
\n\n
5. Proizvodi i dostupnost
\n
\nProizvodi su opisani što je preciznije moguće. Fotografije su ilustrativne, \na moguće su manje razlike u stvarnom izgledu proizvoda.\n
\n
\nAko proizvod nakon narudžbe nije dostupan, kupca ćemo odmah obavijestiti. Kupac tada može izabrati:\n
\n
- \n
- povrat cjelokupnog iznosa,
- zamjenski proizvod (ako je dostupan),
- ili kredit za buduću kupnju.
\n
\n
\n
\n\n
6. Cijene
\n
\nSve cijene prikazane su s uključenim porezima (TTC), gdje je to primjenjivo. \nCijena prikazana pri narudžbi je konačna.\n
\n
\nZa dostave izvan Europske unije mogu se naplatiti carine ili uvozni porezi, \nkoji terete isključivo kupca.\n
\n\n
7. Dostava
\n
\nAko nije drugačije navedeno, standardna dostava je besplatna \nza sve europske zemlje u koje šaljemo.\n
\n
\nVrijeme dostave ovisi o zemlji, a obično je između \n3 i 15 radnih dana od slanja paketa. \nDetaljne informacije dostupne su na Shipping Policy.\n
\n\n
8. Načini plaćanja
\n
\nPlaćanje se vrši prilikom potvrde narudžbe putem jednog od sljedećih načina:\n
\n
- \n
- kreditne / debitne kartice (Visa, MasterCard i dr.),
- dostupne online metode plaćanja,
- ostali načini prikazani u blagajni.
\n
\n
\n
\n
\nAko banka ili pružatelj platnih usluga odbije transakciju, narudžba se ne može dovršiti.\n
\n\n
9. Zadržavanje vlasništva
\n
\nProizvod ostaje vlasništvo prodavatelja sve dok kupovina nije u potpunosti plaćena. \nRizik prijelaza (gubitak, oštećenje) prelazi na kupca kada preuzme proizvod.\n
\n\n
10. Pravo na odustanak (kupci EU-a)
\n
\nKupci koji žive u zemlji Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora \nimaju pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka proizvoda.\n
\n
\nKako bi ostvario pravo na odustanak, kupac može:\n
\n
- \n
- koristiti obrazac na stranici Contact, ili
- poslati poruku e-poštom na contact@malahaljina.shop.
\n
\n
\n
\nDovoljno je poslati obavijest prije isteka roka od 14 dana.\n
\n\n
11. Povrat i povrat novca
\n
\nU slučaju valjanog odustanka, prodavatelj vraća sve uplaćene iznose \nu roku od 14 dana od primitka obavijesti, koristeći isti način plaćanja.\n
\n
\nPovrat može biti zadržan dok proizvod ne stigne natrag ili dok kupac ne dostavi dokaz o slanju.\n
\n
\nKupac mora vratiti proizvod unutar 14 dana od obavijesti. \nAko nije drukčije dogovoreno, troškove povrata snosi kupac.\n
\n\n
12. Jamstvo i reklamacije
\n
\nAko kupac primi neispravan, oštećen ili pogrešan proizvod, treba nas kontaktirati što prije \ni po mogućnosti poslati fotografije.\n
\n
\nOvisno o slučaju, možemo ponuditi:\n
\n
- \n
- zamjenu proizvoda,
- djelomični ili puni povrat novca,
- ili drugo razumno rješenje.
\n
\n
\n
\n\n
13. Ograničenje odgovornosti
\n
\nProdavatelj ne odgovara za neizravnu ili nepredviđenu štetu, poput gubitka podataka, \ndobiti ili prekida poslovanja. \nU zakonski dopuštenim slučajevima, najveća odgovornost ograničena je na ukupan iznos narudžbe.\n
\n\n
14. Obrada osobnih podataka
\n
\nOsobni podaci obrađuju se u skladu s našom Politikom privatnosti. \nDodatne informacije dostupne su na stranici RGPD.\n
\n\n
15. Intelektualno vlasništvo
\n
\nSav sadržaj web stranice (tekstovi, slike, grafike, logotipi itd.) zaštićen je autorskim pravima. \nBilo kakva neovlaštena uporaba strogo je zabranjena.\n
\n\n
16. Izmjene uvjeta
\n
\nProdavatelj zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. \nNa svaku narudžbu primjenjuje se verzija koja je bila važeća u trenutku kupnje.\n
\n\n
17. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
\n
\nNe dovodeći u pitanje obvezna prava potrošača u njihovoj zemlji prebivališta, \nprimjenjuje se pravo zemlje sjedišta prodavatelja. \nU slučaju spora, kupac se najprije treba obratiti korisničkoj podršci.\n
\n\n
18. Korisnička podrška
\n
\nZa pitanja o proizvodima, dostavi, povratima ili narudžbama, koristite stranice \nQuestions ili Contact.\n